بلاغات موظفيكم في مكان واحد، من الإرسال حتى الحل

يرسل الموظف بلاغه بصورة أو تسجيل صوتي من جواله، ويتابعه فريق الدعم لديكم. وإن احتاج الأمر معاينة مباشرة، يطلب الدعم مشاركة الشاشة ويوافق الموظف بضغطة.

500 ر.س شهرياً لكل المزايا، بلا حد لعدد الموظفين.

كل ما يحتاجه فريق الدعم لاستقبال البلاغات ومتابعتها

بلاغات مفصولة لكل شركة

لكل شركة بوابة دخول خاصة، وبلاغاتها معزولة تماماً عن باقي الشركات.

مرفقات من الجوال مباشرة

صورة أو تسجيل صوتي أو ملف PDF من داخل البلاغ نفسه، بدون تثبيت أي تطبيق.

دعم فني داخلي اختياري

إن كان لديكم قسم تقنية معلومات، فعّلوا الصلاحية ليستقبل فريقكم البلاغات ويحلّها بنفسه.

دخول بحساب الشركة

Google أو Microsoft، مع تسجيل تلقائي لأي بريد من نطاقكم إن رغبتم.

استيراد الموظفين دفعة واحدة

ملف CSV أو Excel واحد يضيف كل الموظفين مع كلمات مرورهم المؤقتة.

خصوصية وأمان

كلمات المرور مشفّرة، والشركات معزولة، وكل ملف مرفوع يُفحص قبل قبوله.

ثلاث خطوات وتبدأ الشركة باستقبال البلاغات

  1. ترسلون طلب الاشتراك

    تعبّئون نموذجاً قصيراً باسم الشركة وبيانات التواصل.

  2. نجهّز حسابكم

    ننشئ حساب الشركة، ونفعّل الدخول ونستورد موظفيكم من ملف واحد.

  3. يبدأ الموظفون بإرسال البلاغات

    يدخل الموظف من جواله ويرسل بلاغه، ويتابع فريق الدعم حتى الحل.

مساعدة عن بعد بموافقة الموظف، وبدون تحكم بجهازه

عندما يحتاج البلاغ معاينة مباشرة، يطلب الدعم مشاركة الشاشة. يظهر للموظف طلب واضح فيوافق أو يرفض، والاتصال مباشر ومشفّر بين المتصفحين. لا يُسجَّل فيديو ولا يُخزَّن على خوادمنا.

  • عرض فقط: يشاهد الدعم الشاشة لفهم المشكلة ولا يتحكم بالجهاز.
  • موافقة صريحة قبل كل جلسة، وإيقاف فوري بضغطة واحدة.
  • مجانية وغير محدودة ضمن الاشتراك.

اشتراك واحد بسعر ثابت وكل المزايا

لا باقات معقدة ولا رسوم لكل موظف. يُفعَّل حساب شركتكم بعد التواصل معكم، ونرافقكم أثناء الإعداد. الأسعار بالريال السعودي.

الباقة الموحدة

500 ر.س / شهرياً

اشتراك واحد يشمل كل المزايا، بغض النظر عن حجم شركتكم أو عدد موظفيكم.

اطلب الاشتراك
  • عدد موظفين غير محدود
  • بلاغات بمرفقات صور وصوت وPDF
  • الدخول عبر Google / Microsoft
  • مشاركة شاشة (عرض) مجانية غير محدودة
  • تفعيل «الدعم الفني الداخلي» لفريقكم
  • استيراد الموظفين دفعة واحدة (CSV)
  • استضافة على نطاقكم الخاص
  • دعم أولوية عبر البريد وواتساب

أسئلة يطرحها العملاء قبل الاشتراك

هل يستطيع الدعم الفني التحكم بجهاز الموظف؟

لا. المشاركة للعرض فقط: يشاهد موظف الدعم الشاشة ليفهم المشكلة، ولا يملك أي تحكم بالجهاز.

هل تُسجَّل جلسات مشاركة الشاشة؟

لا. الاتصال مباشر ومشفّر بين المتصفحين، ولا يُسجَّل أو يُخزَّن أي فيديو على خوادمنا.

كم موظفاً يمكنني إضافته؟

بلا حد. السعر ثابت مهما كان عدد الموظفين، ويمكنكم استيرادهم دفعة واحدة من ملف CSV.

كيف يتم تفعيل حساب شركتنا؟

بعد إرسال طلب الاشتراك نتواصل معكم وننشئ حساب الشركة ونفعّل الدخول لموظفيكم، ونرافقكم أثناء الإعداد.

هل يعمل النظام على نطاق شركتنا؟

نعم، الاستضافة على نطاقكم الخاص مضمّنة في الباقة.

اطلبوا اشتراك شركتكم

عبّئوا النموذج وسنتواصل معكم لإنشاء حساب الشركة وتفعيل الدخول لموظفيكم، بدون أي إعداد تقني من جانبكم.

أو راسلونا مباشرة: info@allwhats.com أو واتساب

تواصل عبر واتساب